Mijn Klacht:
Ik was benieuwd wanneer ik mijn tas krijg , wat aangegeven staat dat je die zou krijgen.
Gewenste Oplossing:
Als ik de tas krijg
Klacht: Waar blijft de basic fit tas?
Nielsson83 op 06 september 2022 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Basic Fit has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 6 september 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste Niels, Bedankt voor jouw feedback, dat waarderen wij enorm! Wat vervelend om te lezen dat je de tas nog niet hebt ontvangen. Je mag de tas bij de balie van de club ophalen. Met vriendelijke groet, Team Social Basic-Fit
Een klant van Basic Fit vraagt zich af wanneer hij zijn tas zal ontvangen, aangezien dit eerder is aangegeven. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Basic Fit
Heeft op 06 september 2022 om 15:43 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste Niels,
Bedankt voor jouw feedback, dat waarderen wij enorm!
Wat vervelend om te lezen dat je de tas nog niet hebt ontvangen. Je mag de tas bij de balie van de club ophalen.
Met vriendelijke groet,
Team Social Basic-Fit
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
