Mijn Klacht:
IK wilde vandaag in de lidl in Zolder W5 waterontharders voor wasmachine halen.
Volgens de verkoopster zou dat waarschijnlijk uit het assortiment zijn.
Is dat zo?
Gewenste Oplossing:
Dat het terug in het assortiment zat.
Klacht: W5 waterontharders
[email protected] op 29 november 2021 over Lidl in de categorie Supermarkten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 29 november 2021
Reactie van het bedrijf:
Bedankt voor je melding op klacht.nl. Echter plaats je je melding op de Nederlandse klachtensite. We zien dat het om een klacht over een filiaal in België gaat. Om deze reden hebben wij je melding via onze interne kanalen doorgestuurd...
Een klant vroeg in de Lidl in Zolder naar W5 waterontharders voor de wasmachine, maar kreeg te horen van een verkoopster dat dit product waarschijnlijk uit het assortiment is. De klant wilde bevestiging over de beschikbaarheid van het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Lidl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Lidl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Lidl
Heeft op 29 november 2021 om 16:21 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
