Een gebruiker van vvv.nl heeft problemen ondervonden bij het controleren van het saldo van een vvv cadeaubon. Ondanks de instructie om dit te doen via vvvcadeaukaart.nlbesteden, verschijnt er een foutmelding, omdat de juiste URL in enkelvoud is.
Op de vvv cadeaubon staat dat je het saldo van de kaart kan checken op vvvcadeaukaart.nlbesteden. Dit lukt niet: er komt een foutmelding. Vvvcadeaukaart in enkelvoud is niet juist, blijkt.
Aanpassing op de cadeaukaart! Of uitleg aan mij wat mis gaat
Bericht van VVV Nederland
7 jaren geleden - Op dinsdag 5 maart jl. is onze website vernieuwd, wellicht dat het daarmee te maken heeft gehad. De link www.vvvcadeaukaart.nl/besteden werkt naar behoren. Daar is het saldo van de VVV Cadeaukaart te checken en zijn ook alle bestedingsmogelijkheden te zien. Veel plezier met het uitgeven!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
