Klachten over Vueling

Geachte Vueling, Wij de Fam Bloemendaal maken de laatste jaren diverse vluchten van Amsterdam naar Alicante, meestal 2x per jaar. Maar dat heeft ons nog maar weinig punten opgeleverd,daar dit nog niet zo eenvoudig is! Wij hebben op 13 september 2015 een vlucht van... Lees meer

On acceptabel! We betalen ieder 6.99 extra voor een stoel om naast elkaar te zitten en eerder uit het vliegtuig te komen. Maarrrr we kunnen als laaste het vliegtuig in dus bagage moeten inleveren.... dus 14 euro kwijt en langer op bagage... Lees meer

Hallo, wij zijn vrijdag 20.11.2015 van Malaga naar Brussel Airport gevlogen met Vueling; toen we aankwamen met onze code, zagen ze dat mijn familienaam dezelfde was als die van mijn partner. Mijn mama had zich vergist met de boeking. Zij... Lees meer

Met mijn fotograaf naar Tenerife, met een overstap in Barcelona, voor een reisreportage. Bij aankomst bleken onze koffers spoorloos. De beambte van de Lost Luggage-afdeling van Vueling stuurde een telex (!) naar Barcelona en gaf mij het directe nummer van... Lees meer

Normaal kun je kiezen bij het printen van de boarding pass of je tegen meerprijs betere stoelen wil maar, indien je niet wilt bijbetalen, kun je ook kiezen voor een stoel zonder meerkosten. Helaas is momenteel deze laatste mogelijkheid vervallen.... Lees meer

OP DE VLUCHT VY 1375 van Amsterdam naar Alicante is mijn IPad uit mijn handbagagekoffer,die met mijn gewone koffer meemocht,ontvreemd. Ik had mijn echtgenote mee met rolstoelsevice enz.ook nog met een rollator,dus was blij dat een van mijn handgagagekoffertjes mee kon... Lees meer

Goedendag, Ik was met vueling gevlogen van Brussel naar Eindbestemming Tangier met en overstap op Barcelona op 14 Juli 2015. Toen ik aankwam op Tangier kreeg ik te horen dat de kinderwagen nog in Barcelona zat. Het was een drama omdat mij moeder... Lees meer

Geachte, Naar aanleiding van onze boeking, stellen wij vast dat er om administratieve(?) een omboeking van de naam diende te gebeuren ! Mijn echtgenote boekt steeds onder de naam Cammaert Chantal (Angelsaksische landen en bv Nederland) Blijkbaar is dit niet correct voor... Lees meer

Volgens de site van Vueling kun je tot een uur voor vertrek je vlucht omboeken (=op een ander moment laten plaatsvinden). Wanneer je dat probeert moet je de omboekingskosten betalen en ook nog een keer het tarief van de gekozen... Lees meer

Onlangs heb ik met Vueling gevlogen en mijn bagage was verdwenen. Heel netjes heb ik gewacht en binnen een week is het terug gebracht. ondertussen wou ik een melding van maken en contact opnemen met de klantenservice, hierbij heb ik... Lees meer