Bij Vueling zijn in totaal 697 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 3 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.5/10 (296 stemmen). Dien een klacht in over Vueling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Vueling en de snelheid waarmee Vueling klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Vueling dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Vueling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Vueling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Vueling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Vueling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Vueling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Vueling.
Hoeveel klachten zijn er over Vueling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 697 klachten over Vueling ingediend, waarvan 3 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vliegmaatschappij.
Lost Vueling klachten op?
Vueling reageert niet via Klacht.nl.
Wat zijn de meeste klachten over Vueling?
De meest voorkomende klachten over Vueling gaan over Vliegmaatschappij. In de afgelopen 12 maanden zijn 3 klachten ingediend.
Hoe bereik ik de klantenservice van Vueling?
Vueling helpt vooral via chatbot/social. Enige op het officiele domein gevonden nummer is premium 0900 111 2288 (groepsboekingen) - afgewezen als reguliere consumentenlijn. Individueel NL-nummer niet op officieel domein te bevestigen. U kunt Vueling bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Vueling?
Vueling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 296 beoordelingen.
Is Vueling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Vueling een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 296 beoordelingen en 697 klachten, waarop Vueling via Klacht.nl niet reageert. Of Vueling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Vueling?
Bij reisproblemen met Vueling heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Vueling niet meewerkt.
Klacht van Klacht over Vueling op 24 oktober 2016 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
Geachte heer, mevrouw,
U hebt onze klacht binnengekregen en wil deze niet in behandeling nemen.
Het toppunt is wel dat u nu vraagt hoe wij Vueling willen beoordelen, terwijl wij al een klacht bij uw organisatie hebben ingediend.
Beoordeling: Puur slecht.
Uw... Lees meer
Op 13 oktober hadden wij ruim 4 uur vertraging vanuit Malaga. Bij aankomst Amsterdam spande het erom of we de laatste trein konden halen. Onderweg naar de lopende band bleek dat mijn koffer in Ierland was beland. We moesten naar... Lees meer
In augustus moest wij een ticket veranderen bij vueling wegens ziekte in Spanje. Hebben hiervoor de klantenservice van vueling gebeld. Kregen 108,00 euro ex btw telefoonkosten in rekening. Proberen vueling te vragen of dit wel klopt maar geen mogelijkheid om... Lees meer
Klacht van Nooit.Meer.Met.Vueling op 12 oktober 2016 over Vueling in de categorie Vliegmaatschappij
19 Augustus jongst leden belanden ik en mijn partner op het vliegveld van Madrid met als enigste persoonsidentificatie mijn rijbewijs. (ongeplande vlucht)
Op zoek naar de Nederlandse ambassade of een kantoor van de douane komen we langs het Vueling office in... Lees meer
vertraging van mijn vlucht...wordt niet correct weergegeven....enkel een arogante, onbeschofte baliemedewerkster wekt het ongenoegen op, als mensen wat info vragen over de vertraging
eigenaardig is...dat alle andere vluchten gewoon doorgaan zonder delay...en denk niet dat ik alleen ben die dit heeft... Lees meer
Wij hebben een rechtstreekse vlucht geboekt Brussel/Lissabon op 6 november, reistijd ongeveer 3 uur. Nu is de vlucht aangepast en vliegen we met overstap in Barcelona, nu is de reistijd 11 en een half uur. Dit vind ik onacceptabel. Ik... Lees meer
Ik had twee retourtickets Amsterdam-Rome geboekt, voor een bedrag van € 256. Enkele weken ervoor liet Vueling weten dat er een wijziging was in het vliegschema, en de mogelijkheid werd geboden te annuleren, waarbij nadrukkelijk vermeld werd dat alle kosten... Lees meer
2 rechtstreekse vluchten van Schiphol naar Catania Sicilie en terug geboekt bij Vueling. Na enige tijd waren deze vluchten geannuleerd en omgezet naar vluchten met overstap in Rome. De geenvlucht duurde daardoor vijf uur langer maar de terugvlucht zelfs een... Lees meer
Voor optima betaal je extra.Je mag eerder instappen ,en je hebt ruime stoelen.Wij hadden hele krappen stoelen,en zaten gewoon klem.klaptafeltje kon niet geheel naat beneden.Personeel zei ,het is een
oud toestel waar geen Optima in zit.maar ik heb er wel... Lees meer
I already send an email to Vueling Customer Care, but as it take too much of time for them to answer I am putting this complaint on this site, below my complain:
Dear Customer Care,
This concerns booking number: C9UL5G
I hope you... Lees meer