Klacht over ING: Vrouwonvriendelijk

Mijn Klacht:

Ik ben al ruim 50 jaar klant van de ING, destijds nog de Postbank.
Ben sinds kort getrouwd met mijn man en heb hem bij mijn rekening bijgeschreven.
Nu komt alles binnen op naam van mijn echtgenoot.
Wij leven nu in 2021 en het voelt net als vroeger, namelijk dat een vrouw handelingsonbekwaam is geworden indien zij getrouwd is.
Dit is ook nog in strijd met artikel 1 van de grondwet, man en vrouw zijn nu gelijk in Nederland en anders is het gewoon discriminatie.

Gewenste Oplossing:

Indien het op beide namen komt te staan en niet dat de brieven alleen geadresseerd zijn aan mijn echtgenoot.
Mijn man en ik vinden dit beiden echt een hele slechte zaak en zeker niet meer van deze tijd.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen

Bericht van ING

5 jaren geleden - Goedemiddag van Kerkvoorde, Goed dat u dit onder de aandacht brengt. Ik begrijp dat er sprake is geweest van een wijziging van rekening, waarbij meneer is toegevoegd als rekeninghouder. U noemt dat 'nu alles binnen komt op naam van echtgenoot'. Gaat het dan enkel om de post of speelt er meer? In algemene zin kan ik namelijk wel zeggen dat er een voorkeursadres en bepaalde volgorde van rekeninghouders wordt aangehouden. Indien gewenst, kan dit uiteraard worden gewijzigd. Is dat de oplossing voor deze kwestie, of speelt er meer? Wij horen het graag. Met vriendelijke groet, Michiel ING Webcare

Reactie van de melder van de klacht van Kerkvoorde

5 jaren geleden - Beste Michel, Vind dat men moet kijken naar de eerste rekeninghouder en dat ben en blijf ik ongeacht mijn geslacht.

Reactie van de melder van de klacht van Kerkvoorde

5 jaren geleden - Heel simpel. De brieven zijn nu allen op naam van mijn echtgenoot. Ik ben nu volledig uit beeld. Geloof niet dat dit de bedoeling is.

Bericht van ING

5 jaren geleden - Beste van Kerkvoorde, Zojuist heb ik geprobeerd om telefonisch contact met je op te nemen. Helaas is dit niet gelukt. Wil je aangeven of- en zo ja, welk dagdeel je het beste bent te bereiken? Vriendelijke groet, Yvonne ING Webcare

Reactie van de melder van de klacht van Kerkvoorde

5 jaren geleden - Ik wil op dit moment liever niet gebeld worden omdat mijn man van 60 positief getest is op Corona. Wil alleen dat jullie de brieven naar ons beiden adresseren en niet alleen naar hem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ING

Heeft op 31 maart 2021 om 16:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste van Kerkvoorde,

Bedankt voor je bericht terug. Jeetje, dat is minder goed nieuws ik kan begrijpen dat jullie nu eerst rust willen hebben.

Ik sluit de klacht, mocht je nog vragen hebben neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Heel veel sterkte en beterschap gewenst!

Vriendelijke groet,

Yvonne
ING Webcare

van Kerkvoorde

Heeft op 29 oktober 2021 om 13:00 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Nog steeds ben ik volgens de ING handelingsonbekwaam als vrouw en moet nu alles via mijn man gaan. En dat in 2021. Je moet je kapot schamen ING! En nee het is nog steeds niet opgelost.

Reactie van de melder van de klacht van Kerkvoorde

4 jaren geleden - Ik wacht nu op compensatie van de teveel betaalde rente want ook dat ging niet goed en dan zeg ik zo snel mogelijk mijn rekening op. Niet mijn man, maar ik. Hopelijk accepteren jullie dat ik geen piemel heb.

Alle klachten die gemeld zijn door van Kerkvoorde

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Klacht: Vrouwonvriendelijk

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met ING

Andere klachten over ING

Vergelijkbare klachten in Banken