Mijn Klacht:
Volgens Connexxion is er een overeenkomst gesloten met Qbuzz dat er in Utrecht bepaalde lijnen zijn waarmee ik gratis mag reizen omdat ik een vrijvervoersbewijs heb. Op mijn vrijvervoersbewijs staat dus: ”Dit vrijvervoersbewijs is geldig op alle lijnen van Connexxion waarop het nationaal tariefsysteem van toepassing is en op de lijnen van ondernemingen waarmee overeenkomsten zijn gesloten.” Toch wordt ik elke keer geweigerd en verzocht om in te checken met mijn OV-Chipkaart wat leidt voor mij tot ongeveer 30 a 40 euro in de maand extra kosten dit terwijl de Qbuzz chauffeurs wel bij Connexxion worden toegelaten!
Gewenste Oplossing:
Als er aan de buschauffeurs wordt verteld dat ze vrijvervoersbewijzen van Connexxion moeten toestaan, hier bewijs van is en als ik mijn reizen kan declareren.
