Klacht: Onterechte betalling voor een inactieve profiel.

Cristina 1979 op 18 oktober 2018 over VrijeVerhuur in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 18 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo allemaal,
Ik ben Cristina uit Almere.Ik heb ook een probleem gekregen met VrijeVerhuur.nl.Paar maanden geleden ik was op zoek met spoed naar een huis voor mijn 3 kinderen en ik.Ik was ingescheven bij WoningNet 4,5 jaar en omdat ik woont bij mijn een vriend en de huis gaat te koop zetten.Ik heb gekeken op verschillende wonings sites en daar stond ook VrijeVerhuur.Ik heb een profiel gedaan maar was nooit actief geweest.Nu ik krijg een email van NDA Incasso B.V..IN dat email staat ik ben schuldig 65€ ,25 € hun abonament kosten 40€ incasso tenzij eerste mijn profiel was nooit actief.Waarom ik moet betalen?Ik ben alleen voor 2 keer aan hun site gekeken.Voor dat ik moet 65€ betalen?Wat een nutelosse site.Ze nemen geld van mijn rekening tenzij mijn acount is inactief.
Gr C.Diaconu

Gewenste Oplossing:

Als ik hoor is alles goed zonder dat factuur te betallen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VrijeVerhuur

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VrijeVerhuur nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM