Klacht: vriendenloterij kerstshop

janjanke op 21 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 21 december 2016

Een gebruiker heeft problemen ondervonden met de kerstshop van de Vriendenloterij, omdat de website vriendenloterij.nl/kerstshop niet bestaat. De klager beschouwt dit als misleidend en vindt het onacceptabel dat mensen op deze manier worden gelokt.

Mijn Klacht:

De website vriendenloterij.nl/kerstshop bestaat niet dus geen cadeau.
Schandalig, mensen via deze weg lokken!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden, en velen met mij dat de website er komt, en we gewoon ons cadeau kunnen innen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM