Samenvatting wordt geladen...
Op 12/04 had mijn horloge opgehaald. Die liet ik bij Siebel voor een nieuwe batarijtje. Tijdens ophalen vriendelijkheid van verkoopster was veer te zoeken. Op mijn opmerking over een beetje oppoetsen van horloge na vervangen van batarijtje geen reactie. En vraag over garantie werdt beantwoord met ” dat was het, fijne dag” en ik ga niet van uit dat personeel van Siebel doof is.
Vragen van klanten moeten gewoon beantwoord worden
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Siebel juweliers over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Siebel juweliers in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
