Hubert 11 op 13 juni 2020 over Vreeken zaden in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een klant heeft op 8 maart 2020 een bestelling geplaatst bij Vreeken Zaden, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie gekregen op eerdere e-mails over deze kwestie.
Bedankt voor de bestelling van zondag 8 maart 2020, tot op heden niks
Geen reactie op mail
Als er op mail fatsoenlijk gereageerd wordt
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
