[email protected] op 05 april 2021 over Vreeken zaden in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Vreeken Zaden heeft bestellingen aangenomen, maar kan deze niet tijdig leveren. De oorspronkelijke levertijd is van 2 naar 9 weken verlengd, en de klant wacht inmiddels al meer dan 2 weken zonder ontvangst van de bestelling. Bovendien blijft een reactie op berichten uit.
Vreeken zaden neemt bestellingen aan die ze niet kunnen waarmaken of leveren. De levertijd is van 2 naar 9 weken opgelopen, inmiddels zijn we al 2 weken voorbij de 9 weken en heb ik nog steeds niets ontvangen. Daarnaast wordt er wordt niet gereageerd op berichten.
Ik wil mijn bestelling nog deze week of mijn geld terug.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
