Klacht: vraagje

juanjill op 12 oktober 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer, Wij hebben geen email van u ontvangen. Kunt u uw vraag stellen via [email protected] ? U komt dan direct bij onze Customer Service terecht. Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 12 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb voor 2 weken terug een klacht gemeld, over een kapotte mp3, en ik heb er nog niets van gehoord. En ik heb een kettingkje besteld en betaald en nog steeds niet ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Ik zo graag de spullen ontvangen of anders mij geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 21 oktober 2013 om 09:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer,

Wij hebben geen email van u ontvangen.

Kunt u uw vraag stellen via [email protected] ?
U komt dan direct bij onze Customer Service terecht.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM