Mijn Klacht:
Ik heb via voucherspecialist een hotel bon voor twee nachten in Berlijn hotel gekocht. En ik heb op 23-11 tm 25-11-2018 geboekt, het is blijkbaar in het begin in goede order gekomen. Tot dat ik in de hotel aangekomen ben, hoor ik dat niet erg goed zoals het beloven. Het geld dat ik voor twee nachten betaald heb, is niet aan hotel in Berlijn overgemaakt. Daardoor moet ik dan extra 220 euro aan de balie van het hotel betalen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben niet alleen boos maar ook zo veel vervelen
