Klacht: opgelicht

rweyns op 11 januari 2020 over VoucherSpecialists in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 januari 2020

Een consument heeft een voucher gekocht voor twee nachten in het Days Inn Berlin City South via Actievandedag, die normaal gesproken geldig was tot 1 februari van dit jaar. De website en het telefoonnummer van VoucherSpecialists zijn echter niet meer bereikbaar, wat leidt tot de indruk dat de consument is opgelicht.

Mijn Klacht:

website en telefoonnummer van voucherspecialists bestaat niet meer. Ik heb 3 jaar geleden een voucher gekocht voor 2 nachten Berlijn in Days Inn Berlin City South via Actievandedag voor 99 euro. Deze is normaal geldig tot 1 februari van dit jaar.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als ik mijn geld zou terugkrijgen of als ik toch nog 2 nachten in het hotel zou kunnen verblijven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VoucherSpecialists

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VoucherSpecialists nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rweyns
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM