Samenvatting wordt geladen...
Naar mijn mening zijn er dubbele codes. Mijn voucher is verzilverd, terwijl deze bij mij in de la ligt. Bij telefonisch melden suggereert de groupon medewerker dat ik het zelf heb gedaan of mijn codes door heb gegeven aan anderen, hetgeen pertinent niet het geval is. Antwoord op mijn klacht bij groupon: vouchers verzilveren zich niet vanzelf.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
