Klacht: Vordering maar geen dossier

Benzeechtzat op 28 september 2024 over Flanderijn en van Eck in de categorie Deurwaarders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Flanderijn en van Eck has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Deurwaarders
Status Open
Datum 28 september 2024

Een consument heeft een klacht ingediend over Flanderijn en van Eck, omdat hij een vordering van 22.000 euro heeft ontvangen zonder enige toelichting of dossier. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om informatie en bevestiging dat de vordering is bevroren, heeft de consument na twee maanden nog steeds geen dossier ontvangen, maar wel een dreigende brief en een verhoging van de vordering.

Mijn Klacht:

Deze mensen sturen gewoon een brief met : betaald u even 22.000 euro. Op mijn vraag waar gaat het over, mag ik een dossier, ik herken dit niet. Word ik gerustgesteld, word mij verteld: de opdrachtgever heeft de vordering bevroren. Deze word niet verhoogd.

Na 2 maanden nog geen dossier, wel een vordering met dreigement en een 2e verhoging.

Gewenste Oplossing:

Kopie dossier van de vordering

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Flanderijn en van Eck over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Benzeechtzat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM