valstar op 03 september 2024 over Landelijke Energie Vergelijker in de categorie Vergelijkings websites
Landelijke Energie Vergelijker
Een klant van de Landelijke Energie Vergelijker heeft een klacht ingediend over het hoge voorschotbedrag bij Eneco. Ondanks de berekening van €62,57 door LEV, blijkt het maandbedrag bij Eneco €123,00 te zijn, wat bijna het dubbele is. De klant voelt zich hierdoor misleid.
Na advies bij de Landelijke Energie Vergelijker ben ik overgestapt van Essent naar Eneco. Mijn maandbedrag zou volgend LEV uitkomen op €62,57. Mijn contract bij Eneco is per 1 september ingegaan en mijn maandelijks voorschot bedrag is €123,00. Bijna het dubbele van wat LEV had voorgespiegeld. Ik voel mij behoorlijk besodemieterd.
Een financiële compensatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Landelijke Energie Vergelijker over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
