Klacht: voorraad na tv reclame

pvdleur op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 27 augustus 2018

Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over de beschikbaarheid van de True Touch dierenhandschoen. Na het zien van een reclame op televisie op zondag, ontdekte de klant op maandagochtend dat het product uitverkocht was en volgens de verkoopster niet meer geleverd zou worden, omdat de reclame van de vorige week was.

Mijn Klacht:

Zondag nog een reclame gezien op tv voor de True touch dieren handschoen
Kom ik Maandag morgen bij kruidvat zijn ze uitverkocht en volgens verkoopster komen deze ook niet meer want de reclame was van vorige week

Gewenste Oplossing:

wanneer er iets in de reclame is dit ook op voorraad is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door pvdleur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM