Klacht: Producten besteld en betaald, maar nooit ontvangen.

Bjanssen88 op 12 november 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 12 november 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn producten in oktober besteld en betaald via IDEAL.
Een dag later kreeg ik een automatische mail waarin stond dat mijn producten door een voorraadverschil tijdelijk niet op voorraad waren. Mijn bestelling zou binnen 1 a 2 werkdagen bezorgd worden.

Sindsdien meerdere malen contact opgenomen, maar nooit meer iets gehoord. Op internet zie ik veel van deze zelfde klachten.

Gewenste Oplossing:

Product alsnog leveren binnen 2 weken, anders geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Source: Wettelijke garantie (conformiteitseis)