Klacht: DVD’s niet geleverd

wielk op 06 september 2013 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 6 september 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zelfde verhaal. 10 dagen geleden voor €125 aan dvd’s besteld en betaald. Kreeg bevestiging daarvan, maar een paar uur later de mededeling dat er 1 of 2 dagen vertraging in de levering was vanwege een voorraadverschil. Sindsdien niets meer gehoord. Mails worden niet beantwoord, telefoon niet opgenomen.
Een maand daarvoor een ‘proefbestelling’ gedaan, en die werd keurig afgehandeld.

Gewenste Oplossing:

Alsnog leveren of
geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)