Klacht: bestel via ideal en niks ontvangen met UPS

paminka op 02 januari 2014 over voordeligdvds.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Nieuwe klacht
Datum 2 januari 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

10145334 referentienr: 01004101156,Webshop order 2967.kenmerk:
05-12-2013 18.24 0050001436755489. hun bank rekeningnr:
NL21INGB0674773837. omschrijving: 29670050001436755489. vele
mails gestuurd 1x antwoord dat het niet in voorraad hadden en 2
werkdagen zou duren.Vele keren gebeld dan mailbox vol, en dan
ongeldige nummer.Nu 1 maand geleden nog geen antwoord en geen
dvd’s.Geen geld terug,kan geen
contact met hun maken. wel via antwoordmail maar krijg geen antwoord
terug.Hun Kamer van Koophandel Nederland: 55718531. En faxnr:
0847413000. Hebben ook in Engeland een adres en KVK nr.Staat op de
site!

Gewenste Oplossing:

graag dat ik mijn geld terug krijg!
26,98 euro en de boete en rente die ze aan mij moeten gaan betalen eventueel

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeligdvds.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeligdvds.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)