Mijn Klacht:

Ik ben op 23 juli 2018 benaderd door een incassobureau genaamd Provision Support incassobureau. Volgens hun zou ik een openstaande schuld hebben uit 2015 dat is opgelopen tot 700 euro. Deze vrouw bleef maar dreigen aan de telefoon dat ik moest betalen. Als ik het niet zou betalen zouden zij een deurwaarder inschakelen. Tijdens het gesprek probeerde ik haar uit te leggen dat ik hieraan nooit heb deelgenomen en of inkopen heb gedaan via voordeelinkopen. Volgens haar zou ik hierover emails hebben ontvangen, deze heb ik nooit ontvangen. Ik heb haar gevraagd naar gegevens waaruit blijkt dat ik deze schuld heb. Deze gegevens zou voordeelinkoop hebben. Zij bleef maar aandringen dat ik moest betalen en als ik nu betaal hoef ik maar 500 euro te betalen. Vervolgens een emailadres van haar gekregen waar ik alsnog de gegevens kan opvragen namelijk; [email protected]. Ik heb een mail gestuurd krijg een melding dat dit emailadres niet klopt.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat zij ophouden mij te bellen en te dreigen met betalen voor iets waar ik nooit aan heb deelgenomen