Mijn Klacht:

ergens 2 jaar geleden, ik geloof november 2015, ben ik benaderd door dit bedrijf, zij zouden mij een proefabonnement van 2 weken geven waarna ik kon kiezen dit te behouden voor 100 euro of gratis te beeindigen. echter deze codes nooit ontvangen of nog iets vernomen van het bedrijf.
Wel werd er geld afgeschreven van mijn rekening, en heb ik via het forum van de consumentenbond contact gekregen met het bedrijf. Zij verzochten mij een email te sturen waarin ik aangaf geen gebruik te willen maken van hun diensten en ook het contact van het forum erin te vermelden. Dit gedaan en het afgeschreven bedrag gestorneerd, ook nooit wat meer van gehoord.

Op het forum van de Consumentenbond stond wel dat de overeenkomst van het bedrijf niet rechtsgeldig was en dus iedereen die iets van het bedrijf had afgenomen het bedrag kon storneren.

nu vandaag ruim 2 jaar later, 6 december 2017 belt 1 of ander vaag “deurwaarderskantoor” mij met de mededeling dat er nog een bedrag openstaat aan voordeelinkoop.eu. Even kort uitgelegd wat de situatie toen was met het betreffende bedrijf maar deze persoon klonk niet bepaald professioneel en riep dingen als; maar ze willen juist dat je niet betaald en als het voor de rechter komt verlies je sowieso.
Ik vraag mij af of dit niet gewoon voordeelinkoop.eu zelf was.

ik heb even gegoogled en volgensmij bestaat voordeelinkoop.eu niet meer of ze zijn doorgegaan onder een andere naam.

Gewenste Oplossing:

Als ze nou eindelijk hun afspraken nakomen en mij met rust laten cq geen deurwaarderkantoor meer op mij afsturen