Roger mercelis op 03 november 2023 over VoordeelHans in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant heeft op 21 oktober 2023 een wc-pot besteld bij VoordeelHans en het bedrag direct overgemaakt. Ondanks de aangegeven levertijd van 3 tot 6 werkdagen is de bestelling op 3 november nog steeds niet geleverd en ontvangt de klant geen reactie op zijn e-mails.
Ik kocht op 21/10/23 een wc pot bij voordeel hans. Ik schreef het bedrag dezelfde dag over. De levertijd zou 3 tot 6 werkdagen zijn. We zijn nu 3 november en ik heb nog niets ontvangen. Op mails wordt niet gereageerd
Een snelle levering of een terugbetaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over VoordeelHans
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over VoordeelHans nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
