Klacht: Wel betaald, geen producten gekregen. Verder ook geen reactie meer via de mail

MasterMind Solar op 22 juni 2023 over voordeeldrogist.eu in de categorie Internetshops - Drogisterijen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 22 juni 2023

Een klant heeft op 28 april 2023 een bestelling geplaatst bij voordeeldrogist.eu en deze direct betaald, maar heeft tot op heden de producten niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie meer ontvangen op e-mails over de status van de bestelling of een mogelijke restitutie.

Mijn Klacht:

Dag,

Ik heb op 28-04-2023 een bestelling geplaatst bij voordeeldrogist.eu met bestel nummer VD99672.
Deze is toen ook gelijk betaald maar tot aan vandaag geen product mogen ontvangen, ook geen restitutie.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug of de producten, verder zou een goedmakertje wel zo netjes zijn maar dat laat ik dan aan hun over

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeeldrogist.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeeldrogist.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MasterMind Solar
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM