Tyrone2207 op 16 mei 2023 over voordeeldrogist.eu in de categorie Internetshops - Drogisterijen, Internetshops - Medische producten
Een klant van voordeeldrogist.eu heeft meer dan een maand na het plaatsen van een bestelling nog steeds geen pakket ontvangen. Na contact met een medewerker, die beloofde het pakket opnieuw te versturen, is er wederom geen levering gevolgd en is het e-mailcontact stilgevallen.
ruim een maand na mijn bestelling nog niks ontvangen. na 2 weken sprak ik een keer ene Wendy die zou het opnieuw toesturen. nu 2 weken ver heb ik nog steeds niks ontvangen en het mail contact ligt ook dood
z.s.m. mijn artikelen ontvangen en een tegoedbon of geld terug lijkt me wel op zijn plaats
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
