Klacht: 2 november besteld maar nog niets geleverd

jomavi1324 op 15 maart 2024 over voordeeldrogist.eu in de categorie Internetshops - Drogisterijen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 maart 2024

Een klant heeft op 2 november een bestelling ter waarde van €63,35 geplaatst bij voordeeldrogist.eu, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Na een enkele reactie van de klantenservice is er geen verdere communicatie geweest, en ook het verzoek om terugbetaling is onbeantwoord gebleven.

Mijn Klacht:

Op 2 november voor €63,35 besteld maar tot op heden nog niets ontvangen.
Op mails is 1x door Wendy (klantenservice) gereageerd en daarna geen reactie meer vernomen.
Ook op het verzoek om mijn geld terug te sturen niets meer vernomen.

Gewenste Oplossing:

Ontbinden en geld retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over voordeeldrogist.eu

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM