Mijn Klacht:
Vanochtend stond ik in Nijland op de bus te wachten. Zoals altijd is rond deze tijd de bus zeer vol. En meestal daardoor ook later. Dat hij vol is, is zo. Alleen deze keer was hij blijkbaar zo vol dat wij er niet meer bij konden. Hij reed door. We wachtten op een volgende bus. Oo deze weigerde om te stoppen bij de halte. Er zijn dus twee bussen voorbij gereden. Ik vind dit onacceptabel. Velen hebben hierdoor hun trein gemist en konden niet aan huj verplichtingen voldoen. Jullie weten dat deze lijn elke dag veel gebruikt wordt. Waarom zetten jullie niet een extra bus in? Zo kunnen wij de trein halen en overal op tijd aanwezig zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bus voortaan én op tijd komt én voor ons stopt. Eventueel door een extra bus in te schakelen.
