Klacht: voorbij rijden

corjoh op 15 januari 2014 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 januari 2014

Een reiziger heeft geklaagd over buslijn 10 van Qbuzz, die op 13:47 uur de halte Goylaan voorbijreed. Ondanks dat de reiziger snel naar de halte liep, stopte de bus niet omdat deze achter lijn 72 reed, die wel stopte. Hierdoor miste de reiziger de bus samen met een andere passagier.

Mijn Klacht:

buslijn 10, richting Leidse Rijn, halte Goylaan om 13:47 uur. Snel gelopen om de bus te halen, was niet nodig want te laat. Hij reed achter lijn 72 die keurig stopte, dit was voor de chauffeur aanleiding om door te rijden, daar stonden ik en een mede-passagier dan.

Gewenste Oplossing:

hier is geen oplossing voor, weg afspraak.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten