Klacht: Voor sluitingstijd dicht

Een teleurgestelde klant op 18 maart 2018 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 18 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,

Tot 3 keer toe is mij nu overkomen dat de deuren van de action om 16.50 uur al worden gesloten voor binnen te komen op zondag. Op de deur staat 17.00 uur dan hoor ik toch ook binnen te kunnen tot 17.00 uur? Dit gaat om de action in Panningen. De action in Heythuysen sluit de deuren pas om 16.58 voor binnenkomst.
Dit vind ik erg vervelend, dan kan u zeggen van dan moet je eerder gaan maar ik kom dan net van mijn werk en als ik dan snel nog wat nodig heb zou het niet zo frustrerend zijn als de deuren op het juiste tijdstip dichtgingen!!
Mvg
Een teleurgestelde klant!!

Gewenste Oplossing:

Zou graag zien dat de deuren om 17.00 sluiten zoals op het bord vermeld en geen 10 minuten van te voren!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

8 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.com/nl-nl/klantenservice/contact/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM