Klacht: Voor de 5e dag achtereein geen krant ontvangen

MoZij op 03 december 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 3 december 2021

Een abonnee van de Volkskrant heeft aangegeven al vijf dagen achtereen geen krant te hebben ontvangen. Daarnaast verzoekt de klager om contact met een medewerker in plaats van een stemcomputer.

Mijn Klacht:

Voor de vijfde dag achtereen geen krant ontvangen. Ik zou graag een mens aan de telefoon spreken ipv een stemcomputer.

Gewenste Oplossing:

Gewoon iedere dag een krant in de bus. Bij problemen een mens aan de lijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MoZij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM