Klacht: Triest!!!

Rob Reul op 04 juni 2024 over Voogd & Voogd verzekeringen in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 4 juni 2024

Een klant van Voogd & Voogd verzekeringen uit zijn onvrede over de afhandeling van een schadeclaim voor een mobiele telefoon. De verzekeraar gaf aan dat de klant al jaren een basisverzekering heeft en daarom niet geholpen kon worden. De klant beschrijft de situatie als teleurstellend.

Mijn Klacht:

TRIEST!!! huisverzekering, bijgebouwen, inboedel, zonnenpanenelen, electra, mobiel date ect..

alles heb ik lopen bij ze.

1 case aangemaakt voor mijn mobiel. Is het antwoord u betaal al jaren basis dus wij kunnen u niet helpen… pffffff diep triest!!! Gr. Rob Reul

Gewenste Oplossing:

Vergoeden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Rob Reul

2 jaren geleden - Ze negeren de zaak. Diep triest. Ik ga overstappen en al mijn verzekeringen bij ze stoppen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM