Klacht: schade uitekering

Srmili op 07 februari 2023 over Voogd & Voogd verzekeringen in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 7 februari 2023

Een klant van Voogd & Voogd verzekeringen wacht sinds 21 oktober 2022 op een schade-uitkering na diefstal van zijn scooter. Ondanks het indienen van alle benodigde documenten en regelmatig contact met zowel het verzekeringsbedrijf als de tussenpersoon, ontvangt de klant geen duidelijke antwoorden en ervaart hij de afhandeling als te traag. De klant overweegt na deze ervaring om in de toekomst niet meer bij Voogd & Voogd verzekerd te zijn.

Mijn Klacht:

ik heb een schade rapport lopen bij voogd en voogd al vanaf 21 oktober 2022
ik heb alles op tijd en netjes opgestuurd politie rapport bewijs dat scooter van mij is bewijs van kenteken bewijs van slot bewijs van sleutel bewijs van diefstal letterlijk alles ik wacht nu al vier maanden op een uitbetaling… elke keer als ik bel krijg ik maar geen duidelijke antwoord ik heb ook met mijn tussen persoon alpina contact opgenomen en die zeggen dat alles goed is en ze nog steeds zitten te wachten op een reactie van voogd en voogd zelf alpina mijn tussen persoon zegt dat het te allemaal te lang duurt ik vindt dit zelf echt niet kunnen ik betaal elke maand ook netjes op tijd en allrisk verzekerd zodra deze zaak ik afgehandeld weet ik dat ik mij niet meer laat verzekeren door voogd en voogd !!

Gewenste Oplossing:

met een uitbetaling en een snellere afhandeling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voogd & Voogd verzekeringen

Alle klachten die gemeld zijn door Srmili
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM