Klacht: Zeer onbeleefd personeelslid

Slijters op 04 maart 2024 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 4 maart 2024

Een klant van Vomar heeft een klacht ingediend over een kassamedewerkster die haar onbeleefd behandelde. Tijdens een bezoek op 2 maart werd de klant, die 63 jaar oud is, met "jij" aangesproken, terwijl de medewerkster jongere klanten met "u" aansprak. Na een opmerking hierover begon de medewerkster te schreeuwen en klaagde ze hardop over de klant tegen andere wachtenden in de rij.

Mijn Klacht:

Zaterdag 2 maart rond 12.15u ben ik voor de tweede keer zeer onbeleefd behandeld door dezelfde kassamedewerkster. Ik hoorde, net zoals de vorige keer, dat ze mensen die veel jonger zijn dan ik, (ik ben 63 jaar), met u aansprak. Mij sprak ze met jij aan, dus ik zei tegen haar dat ik dat niet goed vind. De kassamedewerkster begon zich asociaal te gedragen en begon tegen mij te schreeuwen en toen ik wegliep schreeuwde ze door de winkel dat zij aan het eind van de dag een goed gevoel zou hebben en ik niet. Toen ik een stuk verder was gelopen, maar ik kon haar goed horen, begon ze tegen de mensen die in de rij aan het wachten waren over mij te klagen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat dit nooit meer gebeurd en ik wil excuses voor het voorval!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Slijters

1 jaar geleden - IK heb niets meer vernomen van Vomar!

Reactie van de melder van de klacht Slijters

1 jaar geleden - Ik heb niets meer vernomen van Vomar na het indienen van mijn klacht!

Alle klachten die gemeld zijn door Slijters
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer