Mijn Klacht:
Zaterdag 2 maart rond 12.15u ben ik voor de tweede keer zeer onbeleefd behandeld door dezelfde kassamedewerkster. Ik hoorde, net zoals de vorige keer, dat ze mensen die veel jonger zijn dan ik, (ik ben 63 jaar), met u aansprak. Mij sprak ze met jij aan, dus ik zei tegen haar dat ik dat niet goed vind. De kassamedewerkster begon zich asociaal te gedragen en begon tegen mij te schreeuwen en toen ik wegliep schreeuwde ze door de winkel dat zij aan het eind van de dag een goed gevoel zou hebben en ik niet. Toen ik een stuk verder was gelopen, maar ik kon haar goed horen, begon ze tegen de mensen die in de rij aan het wachten waren over mij te klagen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat dit nooit meer gebeurd en ik wil excuses voor het voorval!


