Klacht: chips / patates fritas (Spaanse chips)

Willem Grit op 17 februari 2024 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2024

Een klant van Vomar uit zijn teleurstelling over het verwijderen van de Spaanse chips uit het assortiment. Hij waardeerde deze chips om hun zoutloze, knapperige en niet-vette eigenschappen, vooral na negatieve ervaringen met andere chips. De klant roept de leiding van de inkoopafdeling op om deze beslissing te heroverwegen.

Mijn Klacht:

Wat was ik blij met de Spaanse chips in het assortiment van VOMAR . Vrijwel zoutloze chips zoals ze oorspronkelijk waren en heerlijk knapperig en niet vet . Eindelijk na jaren van ronduit smerige bremzoute chips waar je vette handen en een enorme dorst van kreeg waren daar de heerlijke chips uit Spanje van de VOMAR .
Wat was mijn teleurstelling groot toen ik vanmiddag tevergeefs mijn favoriete chips zocht en van een medewerker moest vernemen dat ze uit het assortiment waren gehaald . Een topproduct uit het assortiment halen , hoe haal je het in je hoofd .
Ik ben hierdoor zwaar teleurgesteld in de VOMAR Ik hoop dat de leiding van de afdeling inkoop op haar schreden terugkeert en deze onzalige beslissing ongedaan maakt .

Gewenste Oplossing:

Deze chips terug in het assortiment met ingang van onmiddelloos !
Met minder neem ik geen genoegen .

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Vomar
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht Willem Grit

2 jaren geleden - Zeer goed 4 voor het om onduidelijke reden niet in behandeling nemen van mijn klacht . Ik zou zeggen: VOMAR licht toe . En zeg anders op welke manier ik dan mijn klacht moet indienen . M.a.w. schep duidelijkheid .

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Willem Grit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer