Klacht: Volkskrant callcenter blijft bellen ondanks herhaaldelijk afmelden

K H op 03 mei 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 3 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorig jaar een proefabonnement op de Volkskrant gehad, sindsdien bellen ze elk kwartaal meerdere keren per dag totdat je opneemt en zegt dat je niet geinteresseerd bent.
Ik sta ingeschreven bij het bel-me-niet register en geef dit steeds weer aan. Ook geef ik door dat ze me uit hun systeem moeten verwijderen omdat ik niet meer lastig gevallen wil worden met hun aanbiedingen. Ondanks dat alles, blijven ze bellen. Wanneer stopt dit?

Gewenste Oplossing:

Als het ongevraagd bellen (en sturen van ongewilde post) stopt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM