Klacht: Tijdelijke onderbreking ivm vakanties

Marita van Onna op 19 november 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 19 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Volkskrant, bij tijdelijke onderbrekingen van bezorging ivm vakanties of reizen, krijgen wij nu sinds kort waardebonnen ipv geld terug. Wat heb ik aan deze bonnen wanneer ik 4 weken in Azië verblijf? Ik betaal dus voor een product, de krant, die ik 4 weken niet gebruik. Is het mogelijk om dit wel goed te regelen? Met vriendelijke groet Marita van Onna

Gewenste Oplossing:

Ik stel voor naar het oude systeem te gaan van tijdelijke stopzetting betaling lidmaatschap.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM