Klacht: telefonische verkoop

Judd op 12 maart 2018 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 12 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Enige tijd geleden een gratis probeerabonnement gekregen van twee weken op de volkskrant. Ik had aangegeven dat ik niet digitaal wilde. De eerste dagen kreeg ik de krant toch digitaal en pas na gebeld te hebben, waren al vier dagen om, kreeg ik hem in de bus. Na een week werd ik al benaderd voor verlenging en toen had ik hem pas 2 x gehad. Dat vond ik vervelend. Na probeerperiode regelmatig gebeld door verkoopafdeling en vandaag had ik m maar eens opgenomen. Ik zei dat ik niet wilde verlengen omdat ik niet tevreden ben. Hier kreeg ik geen reactie op maar werd gelijk op een bandje gezet voor het bel me niet register!! Zo onbeschoft!

Gewenste Oplossing:

Als ik niet meer gebeld wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM