Mijn Klacht:
Volkskrant wordt vaak niet bezorgd of de bijlagen zit er niet bij. Wordt bij klacht ook nooit nabezorgd en het is niet mogelijk om in te loggen want de combinatie abonneennr. en emailadres kan niet gekoppeld worden.
(soms verandert het emailadres wel eens na twintig jaar)
Gewenste Oplossing:
Meer aandacht voor huidige abonnees en niet alleen voor nieuwe abonnees.

