Klacht: niet bezorgen krant!!

Sommers op 14 december 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 14 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben een abonnement voor een weekendkrant afgesloten voor een jaar . Volgens de mail, door u verzonden zou dat 27 nov ingaan. Dus wij verwachtten zeker vanaf zat.5 dec de krant in de bus, niet gehad en ook zat .12 dec niet!! Wij lezen geen kranten digitaal!! dus in feite hebben wij er niks aan .Dus ik wil vragen om het abonnement te stoppen zo dat wij zoals we voorheen deden de weekendkrant in de winkel kunnen kopen.

Wij lezen al zeker 35 jaar de Gelderlander .Ook de bezorging van de gelderlander hapert af en toe.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de krant in de bus komt wanneer we die verwachten.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sommers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM