Klacht: klacht over antwoord van de Volkskrant op mijn bericht dat ik geen zaterdag krant heb ontvangen.

C.M. Hulsbergen op 24 maart 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 24 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In het antwoord wordt gemeld dat de Volkskrant mijn bericht serieus neemt! Serieus??? En dat ze de bezorging zullen verbeteren.
De enige service zou kunnen zijn, dat ze de krant nog dezelfde dag bezorgen.

Gewenste Oplossing:

Zaterdag krant niet ontvangen: Dan de krant diezelfde dag of desnoods op Zondag bezorgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C.M. Hulsbergen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM