[email protected] op 25 april 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een gebruiker meldt dat de inlogcode voor de digitale krant van de Volkskrant niet meer werkt. Bij contact met de klantenservice wordt hij doorverwezen naar de website, maar vindt daar geen oplossing voor zijn probleem.
mijn inlogcode voor de digitale krant is onbruikbaar gemaakt en ik wordt bij Klantenservice nu verwezen naar de website met een beperkt aantal zaken, waar mijn onderwerp niet bij staat
mij serieus nemen en - ook na 100 jaar - een vraag of klacht serieus beantwoorden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
