Mijn Klacht:
Vanochtend is er geen magazine meegestuurd met de krant. Ik heb dit gemeld bij de Volkskrant via nummer 088-056555. Is een robotstem, die vermeld dat ik de krant van die dag niet hoef te betalen en dat ik via sms bij nieuws kan. Maar dat voorziet niet in mijn behoefte: nl nabezorging van Volkskrant magazine!
Het is vervolgens onmogelijk om iemand van de Volkskrant te spreken om te koken wat hierin mogelijk is. Voelt als zeer onklantvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Nabezorging van Volkskrant magazine
Persoonlijke benadering
