Klacht: Geen papieren krant krijgen en dan digitaal moeten lezen

Monique en peter op 07 september 2020 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 7 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Een aantal keer achter elkaar krijg ik mijn krant niet. Na melding van de bezorgklacht krijg ik de krant nog niet. Ik moet dan digitaal maar gaan lezen en puzzelen. Maar dit wil ik niet. Ik wil de krant en ook geen opschuiven van abonnements betalingen. Dit slaat nergens op. Ik wordt nl gedwongen om bij de kiosk een krant te kopen. Terwijl ik al een abonnement heb…..

Gewenste Oplossing:

Dat de krant achter af ook bezorgd wordt. Ik wacht nog steeds

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique en peter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM