Klacht: falende bezorging

Marijke van derWoude op 07 juni 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 7 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De laatste 5 weken heb ik 4 x geen krant ontvangen. Het lukte me een aantal keren niet dit telefonisch te melden, vandaar dat ik dit nu per mail meld. Ik baal hier ontzettend van, ten eerste omdat ik soms voor mij belangrijk nieuws mis en ik het daardoor zonde van mijn geld vind. Al is het een aanbieding, voor mij is € 19,99 per maand een flinke uitgave.

Gewenste Oplossing:

Als ik tot het einde van mijn contract dagelijks, behalve zondag, een krant op mijn mat vind.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM