Klacht: bezorging

[email protected] op 11 februari 2021 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 11 februari 2021

Een klant van de Volkskrant heeft herhaaldelijk gemeld dat er op maandag geen krant zou worden bezorgd, wat geen probleem was. Echter, op donderdag was er nog steeds geen krant ontvangen.

Mijn Klacht:

Er was gemeld dat er maandag geen krant zou komen. OK, geen probleem.
Het is nu donderdag en we hebben nog steeds geen krant!
Ik heb dat iedere keer gemeld.

Gewenste Oplossing:

Als de krant weer normaal wordt bezorgd.

Beoordeling 8/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM