Klacht: Bezorging

[email protected] op 04 oktober 2019 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 4 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen maand 3x niet bezorgd en 2x veel te laat ( 11.30).
Met het opschuiven van de maandelijkse betaling schiet ik niets op.
Het bezorgklachtnummer is een computerstem. Als ik een mail wil sturen moet ik een account aanmaken maar dan zegt ie dat mijn mailadres al in gebruik is.
Word er heel boos om! Krijg niemand te spreken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn krant iedere dag op tijd bezorgd krijg en het abonnemementsgeld van september teruggestort wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM