Mijn Klacht:
Wij hebben vandaag (zaterdag) weer geen Volkskrant ontvangen en dat al voor de vijfde keer dit jaar.!
Wanneer we deze klacht melden krijg je via een metalen stem te horen dat je een digitale versie kunt krijgen. Maar wij hebben niet betaald voor een digitale versie.
De uitgever heeft er maar voor te zorgen, dat de krant (op tijd) wordt bezorgd. Wanneer een bezorger ziek is dient zij voor een vervanger zorg te dragen.
Wij overwegen ons abonnement op te zeggen.
Gewenste Oplossing:
Indien dit probleem onverwijkd wordt opgelost en de Volkskrant excusus aanbiedt.


