Klacht: bezorging

breuej op 07 november 2016 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Volkskrant
Status Open
Datum 7 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben al jaren geabonneerd op de Volkskrant. Afgelopen jaar verhuisd en ik heb al 2x gemeld dat de bezorging niet goed gaat. Ik moet dit digitaal melden. Ik krijg tot nu toe geen antwoord. Nu alweer een verkeerde bezorging. Ik moet hier wel voor betalen, helaas krijg je hier niets voor terug. Ik ben wel erg teleurgesteld! Als ik nog niets hoor ga ik mijn abonnement afzeggen!

Gewenste Oplossing:

Als ik van de Volkskrant eens antwoord krijgt om iets te doen met de bezorging ben ik tevreden.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM